7月30日，中国吉林网获悉，5月份长春市市场监督管理局通过“12345”转办、“12315”、“96555”等渠道，发挥投诉、监管、执法、维权联动作用，及时调查处置市民反映的电梯安全问题，并将调查情况向市民进行反馈。

　　据了解，5月份群众投诉反映问题较多的电梯维保单位为快意电梯股份有限公司、上海三菱电梯有限公司吉林省分公司、长春市宏明电梯有限公司、吉林省骏诚电梯有限公司，存在的主要问题为控制柜驱动板故障、门机故障、代码错乱、困人等。

　　针对市民投诉的电梯安全问题，长春市市场监督管理局立即开展现场核查并对相关单位进行约谈，督促电梯使用单位、维保单位落实安全主体责任，加强电梯安全管理和维护保养，及时整改存在的隐患问题，做好住宅电梯维护保养信息公示，保障电梯运行安全。长春市市场监督管理局持续开展电梯维保满意度提升专项攻坚行动和电梯维保领域违法行为专项整治工作，5月份共出动监管人员432人次，检查电梯维保单位31家，检查电梯维保现场164处，排查整改安全隐患3项，立案查处违法违规行为2起，及时回应市民关切，解决乘梯之扰。